Datenschutzerklärung von cyranovaelis.com
Schutz Ihrer Informationen und Rechte ist unser Anspruch
Erklärung zur Datenverarbeitung
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Informationen ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben und verwenden sie nur für ausdrücklich bekannte Zwecke.
Unsere Datenschutzerklärung erläutert transparent, welche Daten wir erfassen, wie wir sie nutzen, speichern und Ihre Rechte bezüglich Auskunft, Berichtigung oder Löschung wahren.
Welche Daten erfassen wir?
Wir sammeln ausschließlich notwendige Daten, z. B. für Kontaktformulare oder Serviceanfragen. Die Angabe personenbezogener Informationen erfolgt stets freiwillig.
Direkt bereitgestellte Informationen
- Angaben im Kontaktformular, wie Name oder E-Mail-Adresse, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
- Details zu Anfragen, worüber Sie uns kontaktieren
- Informationen, die Sie uns bewusst und aktiv übermitteln
- Ihr Feedback zu unseren Inhalten oder Dienstleistungen
- Kommunikation im Zuge einer individuellen Beratung
Automatisch erfasste Informationen
- Technische Daten wie Browsertyp, Gerätemodell und Betriebssystem
- Zugriffszeiten, Verweildauer und aufgerufene Seitenbereiche
- Anonyme Nutzungsstatistiken durch Cookies zur Seitenoptimierung
- IP-Adressen werden ausschließlich zur Systemsicherheit verarbeitet
- Fehlerprotokolle zur Verbesserung der Servicequalität
Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir nutzen Informationen ausschließlich zur Kontaktaufnahme, Verbesserung unseres Angebots oder gesetzlichen Dokumentationspflichten. Daten werden zu keinem Zeitpunkt weiterverkauft.
- Kommunikation bei Kontaktanfrage oder Beratung
- Beantwortung individueller Rückfragen
- Versand relevanter Informationen auf Anfrage
- Optimierung technischer Abläufe auf der Website
- Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten
- Analyse anonymisierter Nutzungsmuster
- Sicherstellung der Systemstabilität
Ihr Datenschutz: Alle gespeicherten Daten werden streng vertraulich behandelt. Wir befolgen die DSGVO und treffen umfangreiche technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen.
Datenweitergabe und Empfänger
Personenbezogene Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Bearbeitung Ihres Anliegens unverzichtbar.
Dienstleister und Auftragsverarbeitung
Für bestimmte Dienstleistungen beauftragen wir externe Anbieter, die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind.
Gesetzliche Vorgaben
Eine Veröffentlichung erfolgt nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Anonyme Statistiken
Daten werden ausschließlich anonym für technische und statistische Zwecke genutzt.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch bezüglich Ihrer gespeicherten Daten. Kontaktieren Sie uns gerne hierfür.
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten erhalten
- Unrichtige Angaben berichtigen lassen
- Daten löschen lassen, sobald gesetzlich möglich
- Übertragbarkeit Ihrer eigenen Daten verlangen
- Widerspruch gegen bestimmte Datennutzungen einlegen
- Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
Bitte wenden Sie sich zum Ausüben Ihrer Rechte per E-Mail oder Kontaktformular an uns. Wir unterstützen Sie umgehend und gemäß den gesetzlichen Fristen.
Technische Sicherheit Ihrer Daten
Wir verwenden modernste IT-Sicherheitsmaßnahmen und schützen Ihre Daten bestmöglich vor unbefugtem Zugriff.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
- Firewall- und Backupsysteme für alle Server
- Zugriffsbeschränkungen für berechtigte Mitarbeitende
- Permanente Überwachung sicherheitsrelevanter Vorgänge
Organisatorischer Datenschutz
- Regelmäßige Sensibilisierung und Schulung der Beschäftigten
- Prüfung und Anpassung interner Prozesse
- Verwahrung personenbezogener Daten im sicheren Umfeld
- Festlegung von Zugriffsberechtigungen
Speicherfristen und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Angaben zum Nutzerkonto, falls vorhanden
- Hinweise oder Vorschläge zu Budgetorganisation
- Kontaktnachrichten sowie Supportanfragen
- Abrechnungsdaten zu kostenpflichtigen Services
- Relevante Informationen zur Einwilligung und Kommunikation
Nach Ablauf der Speicherfristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten unverzüglich.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb des EWR erfolgt nur, sofern dies gesetzlich erlaubt oder für Vertragszwecke erforderlich ist.
- Prüfung des Datenschutzniveaus im Zielland
- Abschluss geeigneter vertraglicher Vereinbarungen
- Beteiligung zertifizierter Dienstleister
- Alle Maßgaben der DSGVO werden eingehalten
Verwendung von Cookies
Wir setzen Cookies ein, um technische Funktionen sicherzustellen und die Nutzung der Website zu analysieren. Eine Nutzung ist auch ohne Cookies möglich, einige Funktionen sind dann eingeschränkt.
Arten von Cookies
- Notwendig zur Bereitstellung und Sicherheit des Portals
- Statistische Auswertung anonymer Websitebesuche
- Anpassung nutzerspezifischer Einstellungen
- Verbesserung der Nutzererfahrung und Service-Aufrufe
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen löschen oder deren Nutzung ablehnen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Über grundlegende Änderungen informieren wir Sie auf der Plattform.
- Hinweis als Pop-up auf unserer Seite
- Kennzeichnung an prominenter Stelle auf der Startseite
- Direkte Information per E-Mail bei registrierten Nutzern
- Ausführlicher FAQ-Bereich zu Änderungen
Bitte prüfen Sie regelmäßig die jeweils aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung.
Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zu Datenschutz oder Auskunft über gespeicherte Daten kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Cyranovaelis
Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Telefon: +49 (09248) 059 2298
E-Mail: content@cyranovaelis.com
Letzte Aktualisierung am 11. April 2026
Gültig ab 11. April 2026